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CV de Gestion de la crise groupe / Analyse et gestion des risques opérationnels, PCA, Gestion de crise, cherche un emploi de Risk manager, RPCA, Gestion de crise, / gestion-de-crise.enligne-int.com

gestion-de-crise.enligne-int.com : cv

Spécialiste des risques et des crises

Code CV : 5249431e14cbafa8
Date de dernière connexion : 2014-09-08

Monsieur Ol... L...
....
91800 Brunoy
France




Situation actuelle:
Secteur d'activité actuel : Téléphonie
Taille de l'entreprise : + de 1000 salariés
Fonction actuelle : Gestion de la crise groupe
Nombre d'années à ce poste : 11 ans à 15 ans
Nombre de personnes sous mes ordres : 0
Salaire annuel : 57000.00 EUR
Expérience Totale : + de 15 ans
Disponibilité : Disponibilité immédiate
Poste recherché:
Fonctions: analyse et gestion des risques opérationnels, PCA, Gestion de crise, Risque psycho social,
Secteur d'activité: indifférent, ,

Type de contrat souhaité: CDI, CDD
Temps de travail souhaité: Temps plein, Temps partiel, Journalier
Salaire Annuel Minimum / Souhaité: 50000.00 / 75000.00 EUR
Etudes :
Dernier niveau d'etudes validé avec diplome : Bac+5
Dernier diplome : DESS (Master 2) Information et Sécurité à Marne la Vallée
Niveau d'études actuel : Bac+5
Autres Formations :


Mobilité :
nc
Outils / Logiciels / Méthodes maitrisés
Excel, Word, Powerpoint, VBA, Access, AMDEC, Lean, ISO 22301, Plan de continuité d'activité,

Permis VL, PL, véhicules spéciaux
voiture et moto

Langues
Anglais : Intermédiaire



CV :

Monsieur Ol... L
91800 Brunoy
France


Objectif résilience
de l’entreprise :
de l’analyse des risques, la mise en place de PCA à la gestion
de crise et la capitalisation des retours d’expérience.



COMPETENCES DEVELOPPEES CHEZ SFR : de 1994 à
maintenant








Cartographie des risques



§ Recensement des risques à travers des entretiens et des
questionnaires auprès des membres du COMEX. Adaptation de la méthode HOT et
de la grille aux besoins du groupe. Mise en place d’une base de données
regroupant les informations. Mise à jour de la cartographie et revue des
notations.

§ Analyse des risques majeurs à travers des groupes de travail
avec la méthode AMDEC (Analyse des modes de défaillance, de leurs effets et
de leurs criticités) avec les experts des sujets. Présentation des résultats
et du plan d’action devant les membres du COMEX et les experts.

§ Suivi du plan d’action des risques majeurs, revue des notations,
calculs et explications des deltas

§ Analyse de risques sur des périmètres organisationnels ;
enquêtes sur des dossiers spéciaux.

§ Animation du groupe « Grand Risque » du club de la
Continuité d’Activité.









Gestion de crise



§ Création et animation d’un comité de pilotage regroupant un
représentant de chaque direction sur les questions de process, d’outils, de
reporting, rédaction de retours d’expérience transverse.

§ Maintien en conditions opérationnelles des outils de l’astreinte
DG. Animations auprès des directeurs d’astreinte: newsletters, matinales…

§ Facilitateur des contacts avec les entités de l’Etat (COGIC,
Zones de défense, Préfectures, …) en cas de crise opérationnelle.
Participation au groupe de travail de la CICREST.

§ Co-animation du groupe « Gestion de crise » du Club de
la Continuité d’activité.









Plan de continuité d’activité



§ Veille et suivi des sujets pandémie et crue centennale. Rédaction
du plan de continuité d’activité organisationnel du groupe pour la pandémie
grippale. Coordination du groupe de réflexion. Mise en place des outils, des
équipements de protection individuelle et du reporting.

§ Participation au groupe Pandémie du Club de la Continuité
d’activité.

§ Représentation de SFR dans la sous-cellule économique lors du déclenchement
de la pandémie en 2009 ou dans les groupes
de travail animés par la Zone de Défense de Paris sur la crue centennale.

§ Construction de la carte de couverture
du réseau en cas de crue centennale de type 1910.

§ Mise en place et tenue d’une grille d’audit
en résilience des sites sensibles et en zone inondable.









Risque Psycho-social



§
Tenue
d’une Veille internet, création/diffusion d’une newsletter, veille sur
certains périmètres sensibles

§
Création
d’un Benchmark sur les usages, proposition d’un plan d’action

§
Mise
en place d’une salle de relaxation et
d’un atelier d’improvisation théâtrale sur un site sensible









Reporting



§
Gestion
des bases de données des effectifs, grilles de salaire, bilan social et
budget RH.

§
Gestion
des bases de données services clients, création de la base de données
nationale du backoffice

§
Création
de l’outil de simulation des appels au service client pour le business plan
UMTS

§ Profiling des appels sur les
files des centres d’appels service
client (outil ACCESS puis SAS)







FORMATION




Master 2 Information et Sécurité2002-Marne-la-Vallée



Master 2. Applications Informatiques à la Gestion Economique et Sociale 1993-Jussieu







Langues

Anglais, lu et écrit

Notions d’allemand









DIVERS



§ Responsabilités
(1989-1995) dans le Tennis de Table adapté pour handicapés mentaux (Directeur
technique régional, membre de la commission nationale, Entraîneur de l’équipe
de France).



§ Pratique du tennis de
table. Participation aux championnats de France dans une fédération affinitaire.



§ Animation d’un
atelier informatique pour Emmaüs, dans le cadre du programme collaborateur
citoyen chez SFR.




Lettre de candidature

Monsieur Ol... L
91800 Brunoy
France

Spécialiste des risques et des crises


Madame, Monsieur,




Ma carrière
résolument tournée vers les problématiques de gouvernance des risques et des
crises m’a permis d’appréhender l’ensemble du cycle cyndinique, en partant
de l’analyse des risques, puis la
gestion des risques majeurs avec la mise en place et le suivi des plans
d’actions permettant la réduction de ces derniers, la mise en place de plans de
continuité afin de permettre la continuité opérationnelle en cas de dégradation
importante de l’activité et enfin la gestion de la crise.



Cela me conduit
tout naturellement à vous proposer ma candidature car je souhaite donner à ma
carrière un nouvel élan



Mes capacités
d’écoute, d’analyse, de synthèse, accompagné par un esprit de créativité tout
en plaçant les besoins des clients internes au centre de mon travail m’ont
permis de capitaliser une expérience de plus de 10 ans qui vous convaincront de
l’apport que je souhaite mettre à la disposition de chacun de vos services.



Je vous
propose de nous rencontrer afin de vous
convaincre de ma motivation mais surtout de confirmer l’intérêt que peut
représenter ma candidature pour vous.



Je vous prie
d’agréer, madame, monsieur, l’assurance de mes salutations distinguées.

Monsieur Ol... L...


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(Anonyme)

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